الأسئلة الشائعة
إجابات سريعة لأكثر استفساراتكم شيوعًا حول سراج.
آخر تحديث: ٧ ذو القعدة ١٤٤٧ هـما هو سراج؟
منظومة رقمية ذكية متخصصة في أتمتة عمليات جمعيات تحفيظ القرآن الكريم ومتابعة الحلقات التعليمية.
لمن تتوجه خدمات سراج؟
تتوجه خدمات سراج إلى جمعيات تحفيظ القرآن الكريم والجهات الداعمة لشؤون التعليم القرآني.
هل سراج معتمدة رسميًا؟
سراج مبادرة من جمعية مديم الرقمية، وتحدد طبيعة الخدمات والاعتمادات وفق نطاق الجمعية والاتفاق معها.
ما هي الباقات المتاحة؟
تتوفر الباقة الأساسية والباقة المخصصة، إضافة إلى الخدمات المشتركة التي يمكن طلبها منفردة أو ضمن باقة شاملة.
كيف أسجل جمعيتي في سراج؟
أرسل بيانات الجمعية من نموذج التسجيل وسيتواصل معك فريقنا خلال يومي عمل.
هل توجد فترة تجريبية؟
يمكن طلب عرض تجريبي من خلال التسجيل، وسيتواصل معكم فريق سراج لتحديد النطاق المناسب.
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
يحدد فريق سراج طريقة الدفع وفق الباقة ونطاق الخدمة المتفق عليه مع الجمعية.
ما هي الخدمات المشتركة؟
تشمل المحاسبة والموارد البشرية والدعم التقني عن بُعد لمساندة فرق الجمعيات.
هل أستطيع اختيار خدمة واحدة فقط؟
نعم، يمكن اختيار المحاسب أو الموارد البشرية أو الدعم التقني منفردًا، أو طلب الباقة الشاملة.
كيف أحصل على الدعم الفني؟
يمكن التواصل مع الفريق من نموذج التواصل أو من خلال نطاق الدعم المتفق عليه مع الجمعية.
هل بياناتنا آمنة وهل يمكن الربط مع أنظمة خارجية؟
نطبق التحكم بالصلاحيات والمراقبة المستمرة، ويمكن دراسة التكامل مع الأنظمة الخارجية حسب الاحتياج.
